（内训）管理者的领导力发展

朱老师 (Kevin) 为某知名IT公司设计的为期2天的领导力课程今天圆满结束。学员们意犹未尽，希望有更充足的时间与老师讨论管理中遇到的问题，倾听朱老师的建议和讲解。

课程根据企业需求和学员问卷反馈的需求设计，以实战经验和问题讨论为主线。课程通过角色扮演练习和讲师反馈，对管理中的沟通问题做了具体点评和指导。朱老师更是自己示范管理者应注意的沟通原则和技巧。

课程大纲（节选）：
管理者的职责
管理者所面临的环境及挑战
管理者必须具备的能力和技巧
改变哪些不利于“管理”的不良习惯
明确“管理”与“领导”的区别
从技术人员到管理人员的角色转换

“管理”上级 
如何理解上级的“意图”
如何与你的上级沟通
如何分担上级的压力
如何做好上级的桥梁作用

“管理”下级
你的下级对你有什麽期望
如何管理能力强但“不听话”的下属
如何管理“不服气”你的下属
如何管理原来的“哥们”
如何解决下级的“抱怨”
如果管理比你资深的下属
如何让你的下级“扬长避短”
如何管理外派参与项目下属

“管理”团队
如何提升团队对你的认知度
如何让团队一致跟着你的方向
如何让团队成员合作的更好
怎样解决团队中“不团结”的问题
如何与其他团队合作
解决团队员工绩效